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谷歌Gmail长时光故障遭公愤 SaaS在线利用命途多舛

　　近期一次持续时间很长的谷歌故障令众多公司的部分的 apps管理人员头疼不已，由于他们的终端用户，公司的高层引导对于长时间故障影响日常工作埋怨不止。
　 　谷歌公司于上周三美国东部时光下战书5点钟在有关google apps的探讨会中发布了已经发明了了一个妨碍gmail用户登陆账号使用相干谷歌服务的问题，并预计可能在来日早上9点钟拿出解决计划出来。令人遗憾的 是谷歌并未说明此次产生此次故障的起因以及为何要破费如斯长的时光来解决这一故障，取而代之的是在gmail用户在登陆用户账号时提醒“502”过错。
　　只管谷歌一再强调此次故障只影响了一小局部用户，但是这对于那些惨遭公司高层一直叱责的google apps管理人员来说基本不起到什么慰藉作用。
　 　一个名为bill w的公司it管理人员于周四在论坛上宣布了一个失望的帖子，写道，“他所在公司的首席履行官自从周三下昼4点钟开端就不可以登入电子邮箱账户，延误了不少 主要的事件，ceo对此非常恼火，自己也很为难。谷歌的技巧支撑客服老是告诉我这只影响了一小部门用户罢了。故障持续时间如斯之长就不能称作是常设问题， 令人懊丧的是谷歌并未能敏捷解决这一问题。我不得不一再。归档邮件管理方便，能帮助企业建立符合政府法规或企业标准的邮件存储和归档方案。向我的老板说明，但成果是被怒火中烧的老板重大叱责。很显然谷歌的gmail服务也不是那么牢靠的。”
　　另一个名为techlinks公司it管理人员发帖写道，“此次gmail的故障确实让咱们十分为难，咱们已经24小时未能胜利登入邮箱账户了，公司的业务正遭遇着丧失。”
　　google apps是一整套应用于办公合作和通信在线托管软件和服务集群。这其中google apps增强（premier edition）的收费为每人每年50美元，要明白的是这其中还包括了99.9%gmail正常使用时间的许诺。
　 　早在八月份，谷歌gmail服务就呈现了三次明显的故障，这几回故障影响的范畴不仅包含那些使用webmail服务的个人用户还包含应用google apps加强的付用度户。最后谷歌延伸了google apps premie服务的应用期限作为对所有付费客户的弥补并且誓言改良其故障问题告诉传递方法。
　　谷歌在一份致所有google apps管理员的信中写道，“我们许诺并正在致力于将google apps增强打造成一个你们公司或机构集团所信任的服务。今年八月份的种种迹象表明我们并不做好我们必需做好的事件，对此我们谷歌对宽大用户深表歉意。”
　 　8月11日的故障固然只连续了大概两个多小时，但却影响到了简直所有的google apps增强用户。8月6日和8月15日的故障只影响了小局部google apps加强用户，但是时间却连续得无比长，造成了某些用户居然24小时都未能畸形使用服务。在这三次故障之中，所有的用户都无奈登入本人的gmail账 号，取而代之的是收到毛病提醒信息502。
　　google apps是基于网络的saas（软件即服务）在线办公和应用套件的典型，成为了诸如微软office、exchange和outlook的传统on- premise（客户实行计划）的另一种抉择。之所以像google apps的saas应用套件可能风靡寰球是因为用户无需将这些应用安装在自己的电脑或者服务器里，而这节俭了软件的购置用度以及日后的保护费用和时间。
　 　然而，对saas在线应用的担忧重要在于机能表示、实效性以及稳固性上，究竟这些运用服务是供给商通过互联网向用户推送的，终端用户也只是通过阅读器来 进入并且使用这些应用。假如saas在线利用供给商的核心数据库涌现问题，那么终端用户运用起来就会呈现迟缓甚至是不能使用的状态，而这。邮件转发给您靠谱的服务,方便您随时快速发送海外电子邮件。却是it治理职员所无能为力的。装置在本人pc或者服务器真个应用软件尚且能够手动进行保护修复装置等一系列办法，然而。反垃圾邮件产品安 全稳定,全球通邮,满足企业各种需求。对像google apps，it治理者也只能坐着干等直到谷歌解决问题。假如故障时间延伸过久，那么这些it管理人员就会由于面对着公司所有高层职员的不能畸形工作的恼火 而倍感压力。这些干焦急的it管理人员或者想起了office、exchange跟outlook。saas在线应用确实有着传统saas无可比较的上 风，然而在稳固性跟实效性上的缺点使得saas在线利用的发展一定命途多舛。