辣妈帮式突围：一场面向未来的商业思变
今年，恰逢辣妈帮成立五周年。上一个五年，辣妈帮从移动母婴APP起家，一过关斩将，在如今母婴行业格局中占得重要席位。下一个五年，对于所有母婴互联网企业而言既是机遇也是挑战——一边是全面放开二孩的政策利好，一边是互联网流量红利枯竭的资本寒冬。如何在两重天的复杂局面中“稳定续航”，辣妈帮创始人金赞在近期接受采访时表示，下一个赛段，辣妈帮将紧跟新一轮消费和用户升级的发展步伐，大力提升自身产品和品牌的核心优势，并进一步以轻资产化的商业布局，全面切入母婴生态的各个环节，持续为用户谋利。
辣妈帮总部坐落在深圳市南山区的大学产学研内，附近一公里范围内，阿里巴巴、百度、腾讯、顺风等强邻环伺，空气中弥漫着一股浓浓的互联网创业氛围。初次见辣妈帮创始人金赞，他穿着一身舒适的休闲服，鼻梁上架着黑框眼镜，话不多，若从外表上看很难将他和母婴大佬建立起任何联系。而辣妈帮，正是眼前这位气质儒雅的“理工男”一手打下的江山。在成立辣妈帮之前，金赞曾先后加入中兴通讯和仪器从事软件开发工作，对互联网有着很深的认识和经验积淀。
与一些老牌同行企业从传统PC端起家的发展轨迹不同，金赞从一开始就将辣妈帮定位在了移动手机端市场。2012年前后，移动互联网正处于爆发性增长期，谁能抢占移动互联网入口，谁就能在行业快速站稳脚步。金赞正是深谙此道，让移动互联网基因根植于辣妈帮的血脉深处，迅速建立起一个以85、90后年轻妈妈为用户主力的庞大母婴社群帝国。辣妈帮APP于2012年5月正式上线，并于同年拿到戴志康和险峰华兴的轮投资。
如果把创业比作一场跑步比赛，那么辣妈帮在过去五年的表现，绝对算得上是一个爆发力惊人的速度型选手。重新梳理辣妈帮的生命线，我们可以看到它在母婴互联网行业的“进阶”之：2013年3月获得A轮融资，2014年7月拿到B轮融资，2015年1月获得C轮融资，2017年2月宣布完成D轮融资。
在成立不到四年的时间里实现盈利，用不到五年的时间完成四轮融资，生而移动的辣妈帮以“黑马”姿态横空出世，打破了彼时母婴社区分庭抗礼的局面——2016年，辣妈帮与小米、滴滴、美团等35家公司共同入选由《财富》评选的全球独角兽榜；2017年，辣妈帮入选“2017胡润中国独角兽”上榜企业，并与京东金融、摩拜单车等公司共同入选由《中国企业家》评选的2017年未来之星100强企业。2014年至2017年间，辣妈帮累计获得29项大、10个企业荣誉封号，在一高歌猛进之势的推进下，迅速盘踞北、上、广、深四大超一线城市根据地，成为现今当之无愧的中国企业独角兽。
辣妈帮之所以能在群雄争霸的母婴行业格局中成功突围，关键在于创造性地掀起了“辣妈经济”。对于“辣妈”概念的提出，金赞这么解释道，“在移动互联网兴起的同时，妈妈群体从70后过渡到更为年轻的80、90后，两代之间的心态也发生了根本性的转变：70后妈妈更为传统，生完孩子的她们常常一心只围着孩子和家庭转，生活圈子比较狭窄，而80、90后妈妈大多有着更为鲜明的个性和生活主张”。他表示，“辣妈”是新时代女性的宣言。辣妈帮从“妈妈”群体中凝练出“辣妈”的概念，让“辣妈”为辣妈帮代言，由此产生的差异化效应为品牌迅速打响了知名度。
有了品牌概念，下一步就是要创造出一款拥有良好用户体验度的口碑产品。“游戏的核心是创意，而社交应用则是互联网中最产品形态的东西，例如微信和陌陌”。如何能让辣妈们更方便地交流，让她们在海量的内容中快速找到自己感兴趣的话题，如何通过内容产出增加用户的粘合，金赞在产品形态上颇费了一番心思。
2012年5月，辣妈帮APP正式上线，成为中国首个女性移动互联网社交平台，2014年12月，辣妈帮又顺势推出专业孕期指导工具——孕期伴侣APP，“社区+工具”的产品生命线就此被激活。辣妈帮通过成熟的APP社区运营模式，成功虏获8000万+的妈妈用户，月活跃用户数累计超过2000万，现在已是中国最大的移动女性手机社群。庞大的用户群为辣妈帮建立起雄厚的移动大数据流量基础，据统计，85、90后年轻妈妈在辣妈帮总用户中占比85%，超半数生活在一、二线城市，这些优质用户是维系辣妈帮社群高凝聚力和家庭强消费力的核心能量来源。
基于丰富的用户资源，辣妈帮提炼出全新的商业模式，在运营维系普通妈妈用户社群的过程中，辣妈帮进一步深挖“辣妈红人”的经济潜力。今年4月27日，辣妈帮宣布战略投资玖小时文化传媒，双方达成深度战略合作，共同推出“超级意见计划”，通过“全国海选——形象定位——包装孵化——营销推广——商业合作变现”等系列“造星”流程，打造出一套成熟的“辣妈红人养成”体系。经过全方位专业升级的“辣妈红人”具有不俗的粉丝向心力，可以在辣妈帮帮内发挥强大的社群影响力。
同时，对于长期与辣妈帮合作的品牌商而言，辣妈红人经济的产业化布局是实现精准营销不可或缺的重要环节。品牌商可以结合自身品牌或产品的需求，匹配定制化的辣妈红人资源，有针对性地对目标消费群体进行定向扩散，有效提高品牌的效益。截止目前，“辣妈红人”已经广泛参与到品牌代言、发布会、走秀、产品试用体验、直播等形式多样的商业合作当中，与淘宝母婴、美赞成、京润珍珠、好奇、智高、海尔、良良、合生元等国内外各大平台及品牌建立了长期的合作关系。
金赞坦言，高粘度活跃用户，是辣妈帮得以实力艳压其他同行的资源优势，也是企业赖以的流量命脉。辣妈帮通过举办辣妈节、辣妈盛典、女王计划、辣妈下午茶、辣妈星计划等形式多样的线上、线下活动，深耕辣妈品牌，全方位盘活她经济。
在人工智能（AI）浪潮的推动下，辣妈帮也坐上了这趟高速发展的时代列车。辣妈帮智能研发团队在美国资深硅谷工程师的带领下，花了近一年的时间集中研发出一个能为用户提供完美解决方案的智能系统。“由于这个领域目前还鲜有人关注，一切都要从零开始摸索，但我们非常看好其中的发展前景，愿意做第一个被市场检验的行业先行者，这将改变用户获取知识的习惯”，金赞补充说道。据悉，这项人工智能目前正处于公测阶段，预计会在下半年面世。
金赞表示，不同于其他很多行业，母婴行业由于受众人群需求的阶段性迭代，市场会呈现出更加复杂的肌理，这就需要企业全方位围绕用户的需求来做延伸，这也正是辣妈帮积极发展辣妈经济以及全面布局智能生态的核心驱动力，“未来辣妈帮将一如既往地致力于打造一站式母婴在线综合体，同时也会投注更多的精力在升级企业自身的续航能力上，期望能陪伴更多的妈妈一起走下去。”返回搜狐，查看更多
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